DEVOLUCIONES & CAMBIOS

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POLÍTICA

Los artículos no utilizados comprados en www.lizaecheverry.com podrán ser devueltos o cambiar 3 días después de que el cliente recibe su pedido. Tenga en cuenta que la fecha está determinada por la confirmación de la fecha de entrega de la empresa transportadora. Pasados 3 días, las solicitudes de devolución o cambio de un artículo se evaluarán según el caso. Los clientes son responsables del costo de todas las devoluciones o cambios. Haga clic aquí para ver nuestra política completa.

¿COMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO?

Asegúrese de contactarnos antes de enviar cualquier artículo para devolución cambio. No procesaremos devoluciones o cambios sin la documentación apropiada. Esto garantiza que su artículo no se extravíe ni se devuelva a usted

Cuando decide devolver o cambiar un artículo, envíenos un correo electrónico utilizando el formulario a la izquierda.

Asegúrese en incluir su nombre complete y su número de orden (esta información la puede encontrar en el correo electrónico de confirmación de la orden que recibió al realizar su pedido). Además, incluya una explicación detallada de lo que está mal con el artículo. Nos comunicaremos con usted en un plazo de 24 a 48 horas con los siguientes pasos.